Les eaux de la Montagne Noire sont naturellement très douces. Elles peuvent donc être agressives pour les canalisations. L’Institution a mis en place un procédé de reminéralisation de l’eau pour augmenter légèrement la teneur en calcaire de l’eau par l’intermédiaire d’injection de chaux et de CO2.

Ce procédé permet d’augmenter la minéralité de l’eau et de créer une fine couche protectrice sur les réseaux. Ce procédé peut être à l’origine d’un léger dépôt calcaire mais il permet d’éviter le passage en solution des métaux indésirables comme le plomb ou le cuivre qui peuvent être encore présent dans les canalisations.

L’odeur d’eau de javel qui se dégage parfois de l’eau du robinet est due au chlore ajouté à l’eau. Le chlore est utilisé pour garantir la qualité microbiologique de l’eau durant son transport dans les canalisations jusqu’à votre robinet. En application du Plan Vigipirate, la dose de chlore dans le réseau a été multipliée par trois depuis 2001, passant ainsi à 0,3 mg/l au départ de nos usines avec un résiduel au robinet de 0,1 mg/l. À titre de comparaison, l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) estime que le chlore ne présente pas de risque pour la santé à moins de 5 mg/l.